Компьютеры, интернет, Wi-Fi, принтеры, сети и оборудование — решаем технические задачи бизнеса в одном месте.
Сделан — технический партнёр для малого бизнеса: помогаем разово или берём техническое обслуживание компании на постоянной основе. Выезжаем в офисы, магазины, ПВЗ и другие объекты в Армавире
Решаем технические задачи бизнеса
Один технический партнёр вместо нескольких мастеров.
Не каждой небольшой компании нужен отдельный системный администратор в штате. Мы помогаем решать повседневные технические задачи бизнеса: от настройки компьютера или принтера до проблем с интернетом, Wi-Fi, локальной сетью и оборудованием.
Компьютеры и ноутбуки
Настроим компьютер или ноутбук, устраним сбои и проблемы с программами. Поможем ускорить работу техники и восстановить её нормальную работу.
Интернет и Wi-Fi
Настроим интернет, роутер и Wi-Fi. Найдём причину, если сеть работает нестабильно, пропадает связь или возникают проблемы с подключением.
Принтеры, МФУ и сканеры
Подключим принтер, МФУ или сканер к компьютерам сотрудников, настроим печать и сканирование. Устраним проблемы с подключением и работой устройств.
Рабочие места
Подготовим рабочее место сотрудника: подключим компьютер, монитор, периферию и необходимую технику. Настроим всё для полноценной работы с первого дня.
Сети и оборудование
Настроим локальную сеть и подключим оборудование, необходимое для работы бизнеса. Организуем стабильное соединение между компьютерами, устройствами и сетевым оборудованием.
Видеонаблюдение
Установим и настроим видеонаблюдение для офиса, магазина или другого объекта. Подключим камеры, настроим запись и удалённый просмотр с компьютера или телефона.
Абонентское IT-обслуживание бизнеса
Если технические вопросы возникают регулярно, удобнее передать их одному ответственному специалисту.
Старт
от 7 900 ₽/мес.До 5 рабочих мест
Бизнес
от 14 900 ₽/месДо 10 рабочих мест
Партнёр
от 24 900 ₽/месДо 20 рабочих мест
Стоимость тарифов указана за базовый объём обслуживания. Конкретный состав работ, количество рабочих мест, условия выезда и сроки реакции фиксируются в договоре.
Нужна помощь с конкретной задачей?
Не обязательно заключать договор на постоянное обслуживание. Можно обратиться один раз — для конкретной технической задачи.
Поможем: настроить компьютер, подключить принтер, восстановить Wi-Fi, настроить роутер, подключить сканер, установить программное обеспечение, подготовить рабочее место, подключить оборудование, устранить техническую проблему, провести диагностику, выполнить мелкий ремонт.
Техническая поддержка для разных видов бизнеса
Подбираем инфраструктуру, настраиваем оборудование и берём на обслуживание — под задачи конкретного бизнеса.
ПВЗ и магазины
Рабочие места, компьютеры,
принтеры этикеток, интернет, Wi-Fi и другое техническое оборудование.
Офисы
Компьютеры сотрудников, сеть, Wi-Fi, принтеры, МФУ, программное обеспечение и резервное копирование.
Салоны и сервисы
Компьютеры, интернет, печать, оборудование и техническая поддержка.
Склады и производство
Сеть, компьютеры, оборудование, подключение рабочих мест и техническое обслуживание.
Частые вопросы об IT аутсорсе и техподдержке
Собрали ответы на ключевые вопросы: про тарифы, скорость реакции, гарантии и формат работы. Если не нашли ответ — напишите нам, поможем разобраться.
Как работаем
IT-поддержка бизнеса в Армавире
Сделан.ру помогает небольшим компаниям решать повседневные технические задачи в Армавире. Работаем с офисами, магазинами, ПВЗ, салонами, сервисными компаниями и другими небольшими организациями. Если проблему можно решить удалённо — помогаем дистанционно. Если требуется работа на месте — выезжаем к клиенту.
Зачем малому бизнесу технический партнёр
Не каждой небольшой компании нужен системный администратор в штате. Содержать отдельного специалиста дорого, а технические задачи — настройка компьютеров, принтеров, Wi-Fi, сетевого оборудования — возникают регулярно. Технический партнёр закрывает все эти задачи: знает вашу инфраструктуру, реагирует быстрее и обходится дешевле штатного сотрудника.
Мы работаем с компаниями от 1 до 20 рабочих мест. Некоторым нужна разовая помощь — настроить принтер или восстановить Wi-Fi. Другим — постоянное обслуживание, когда все технические вопросы берём на себя.
Когда техническая проблема начинает стоить бизнесу денег
Поломка компьютера — это не только расходы на ремонт. Если сотрудник не может работать, не печатает принтер, пропал интернет или перестала функционировать важная техника, компания теряет рабочее время. Невозможность принять заказ, оформить документы, распечатать этикетки или связаться с клиентом может повлиять непосредственно на выручку.
Поэтому при оценке технической проблемы стоит учитывать не только стоимость ремонта, но и то, насколько сильно она мешает работе компании.
Почему небольшие сбои не стоит откладывать
Многие технические проблемы начинаются постепенно. Компьютер становится медленнее, Wi-Fi периодически пропадает, принтер печатает с ошибками. Пока проблема возникает время от времени, её легко отложить. Но повторяющийся сбой обычно никуда не исчезает сам по себе. Со временем он может привести к более серьёзной неисправности или постоянным потерям рабочего времени.
Регулярная техническая поддержка позволяет замечать подобные ситуации раньше и решать их до того, как они начинают мешать работе всей компании.
Как понять, что оборудование требует внимания
Не всегда неисправность сопровождается сообщением об ошибке. Иногда на необходимость проверки указывают обычные признаки: компьютер заметно медленнее работает, программы регулярно зависают, интернет периодически пропадает, Wi-Fi плохо работает в отдельных помещениях, принтер приходится постоянно переподключать, оборудование неожиданно отключается, важные файлы хранятся только на одном компьютере.
Один такой признак ещё не говорит о серьёзной неисправности. Но если подобные ситуации становятся регулярными, техническое состояние оборудования стоит проверить.
Ремонтировать или покупать новое
Не каждую проблему нужно решать покупкой нового оборудования. Иногда причина в программном обеспечении, настройках, накопителе, памяти или кабельном подключении. С другой стороны, ремонт старой техники не всегда экономически оправдан. Если оборудование регулярно выходит из строя, работает медленно или не соответствует задачам сотрудников, замена может оказаться разумнее. Лучше сначала определить причину, оценить состояние техники, а потом принимать решение.
Интернет и Wi-Fi — часть рабочего процесса
Для современного бизнеса интернет стал рабочим инструментом, как компьютер или принтер. Через него сотрудники работают с онлайн-сервисами, принимают заказы, общаются с клиентами. Плохое качество связи не всегда связано с провайдером. Причиной могут быть расположение роутера, перегрузка оборудования, неправильные настройки, помехи или слабое покрытие. Если связь нестабильна, важно определить причину, а не просто перезагружать роутер при каждом сбое.
Открытие новой точки — о чём часто забывают
При запуске нового помещения предприниматель сосредоточен на ремонте, мебели, товарах. Техническая инфраструктура может остаться на потом. Но до открытия стоит определить, где будет сетевое оборудование, как организовать интернет, где разместятся компьютеры и принтеры, какие устройства потребуют подключения и где понадобятся камеры. Если продумать это заранее, не придётся после открытия переделывать кабели или переносить оборудование.
Рабочие данные нуждаются в защите
Документы, таблицы, базы клиентов и другие файлы могут представлять большую ценность. При этом они нередко хранятся только на одном компьютере. Поломка накопителя или случайное удаление может привести к потере информации. Для важных данных стоит заранее определить, что необходимо сохранять, где будут резервные копии и как часто они должны создаваться.
Техническая инфраструктура должна расти вместе с бизнесом
Пока компания состоит из одного-двух рабочих мест, технические вопросы решаются просто. Но с ростом бизнеса увеличивается количество компьютеров, принтеров, пользователей, сетевого оборудования. То, что работало для двух сотрудников, не всегда удобно для десяти. При расширении полезно заранее оценивать, выдержит ли существующая инфраструктура новые нагрузки и можно ли без серьёзных переделок добавить рабочие места.
Главное — чтобы техника помогала работать, а не мешала
Техническая инфраструктура редко является главной целью бизнеса. Предпринимателю важно продавать товары и услуги, обслуживать клиентов, управлять сотрудниками. Задача технической поддержки — не усложнять работу терминами и настройками, а сделать так, чтобы техника выполняла свою функцию. Компьютеры должны работать, сотрудники — иметь доступ к ресурсам, интернет — обеспечивать стабильное соединение, а важные данные — сохраняться.
Если технические вопросы отнимают слишком много времени, их можно передать специалистам и сосредоточиться на основных задачах бизнеса. Мы готовы решать технические задачи — от отдельных неисправностей до регулярного обслуживания оборудования и рабочих мест.
Нужна техническая помощь?
Готовы проконсультировать, рассчитать стоимость и подобрать тариф под ваш проект. Просто свяжитесь с нами.
