Технический отдел для малого бизнеса

Технический партнёр для малого бизнеса в Армавире

Компьютеры, интернет, Wi-Fi, принтеры, оборудование и рабочие места — небольшая техническая проблема может остановить работу сотрудника или целого отдела. При этом собственный IT-специалист нужен далеко не каждой компании. Sdelan помогает малому бизнесу решать технические задачи без необходимости содержать отдельный IT-отдел.

Когда бизнесу нужен постоянный технический партнёр

У бизнеса редко возникает только одна техническая задача.

  • нужно подключить компьютер
  • перестал работать принтер
  • принтер не печатает
  • появились проблемы с Wi-Fi
  • необходимо подготовить рабочее место
  • нужно настроить компьютер или ноутбук

Каждый раз искать отдельного специалиста неудобно. Сделан — может взять такие задачи на себя. Вы просто сообщаете, что произошло или что необходимо сделать, а мы помогаем разобраться и решить техническую часть вопроса.

Чем можем помочь бизнесу

Мы работаем с основными техническими задачами, которые возникают в небольших компаниях.
Вам не пидется каждый раз искать нового специалиста.

Как мы работаем

  • Вы ставите задачу
  • Мы уточняем детали
  • Согласовываем решение
  • Выполняем работу
  • Проверяем результат

Для каких компаний
Сделан — ориентирован на небольшой и средний по объёму локальный бизнес, где нет необходимости содержать полноценный штатный IT-отдел.

  • Офисы — компьютеры сотрудников, принтеры, Wi-Fi, локальная сеть, рабочие места и подключение нового оборудования;
  • Магазины — рабочие компьютеры, интернет, принтеры, периферия и техническое оборудование, необходимое для ежедневной работы;
  • Пункты выдачи заказов — компьютеры, интернет, Wi-Fi, принтеры, сканеры и другие технические задачи, которые могут возникать в процессе работы пункта;
  • Кафе и небольшие заведения — рабочие места, интернет, Wi-Fi, подключение оборудования и решение возникающих технических вопросов;
  • Салоны и студии — компьютеры, периферия, интернет, сетевое оборудование и другие технические задачи бизнеса;
  • Автосервисы и мастерские — компьютеры, принтеры, интернет, оборудование рабочих мест и технические вопросы, связанные с инфраструктурой.

Сколько стоит техническая поддержка бизнеса

Стоимость зависит от задач конкретной компании. При разовом обращении учитываются характер и объём необходимой работы.

Для абонентского обслуживания учитываются:
— количество рабочих мест;
— количество и оборудования;
— используемая сеть;
— количество принтеров и другой техники;
— частота обращений;
— необходимость выездов;
— общий объём технических задач.

Поэтому стоимость лучше рассчитывать после короткого разговора о вашем бизнесе.
Расскажите, какое оборудование используется и какие технические вопросы возникают чаще всего — предложим подходящий формат работы.

Частые вопросы

Нет. Можно обратиться как за разовой технической помощью, так и за постоянным обслуживанием.

Да. Достаточно описать, что именно не работает или что необходимо сделать. Специалист поможет определить дальнейшие действия.

Да. Если задачи можно выполнить в рамках одного визита, их можно объединить. Перечень работ и условия согласовываются заранее.

Да. Компьютеры, интернет, Wi-Fi, принтеры, сканеры и другое оборудование могут требовать регулярной технической поддержки.

Да. Это один из удобных вариантов: сначала решить конкретную задачу, а затем оценить необходимость постоянной технической поддержки.

Основное направление — Армавир и ближайшие населённые пункты. Возможность выезда в другие места зависит от расстояния и конкретной задачи.

Работаем на объекте

Некоторые технические задачи невозможно нормально решить без присутствия специалиста. В таких случаях мы выполняем работы на объекте заказчика в Армавире и ближайших населённых пунктах.

Выезд может потребоваться для:

01

Поддержка по реальным задачам

Диагностики техники; настройки компьютера; подключения рабочего места; подключения принтера или МФУ

02

Можно начать с одной задачи

Установки и настройки оборудования; организации кабелей; небольших монтажных работ; настройки Wi-Fi

03

Можно перейти на абонентский формат

Других технических задач, требующих присутствия на месте.
Если нельзя решить без выезда

Не нужно быть специалистом по IT

Нет необходимости самостоятельно разбираться, кто может решить очередную проблему.

Кратко опишите задачу мы свяжемся с вами, уточним некоторые детали и подготовим персональное предложение.