О нас

Кто мы

Сделан.ру — технический партнёр для малого бизнеса в Армавире. Мы помогаем небольшим компаниям решать повседневные технические задачи: от настройки компьютера и принтера до организации сети, интернета и оборудования.
Многие небольшие компании обращаются к разным мастерам под каждую задачу: одного вызывают для компьютера, другого — для принтера, третьего — для Wi-Fi. Мы закрываем все эти задачи в одном месте. Один ответственный специалист, который знает вашу технику, сеть и инфраструктуру, — вместо нескольких незнакомых мастеров.

Что мы делаем

Работаем с компаниями от 1 до 20 рабочих мест. Предлагаем два формата:

Формат

Разовая помощь — обращение с конкретной задачей: настроить компьютер, подключить принтер, восстановить Wi-Fi, подготовить рабочее место, установить оборудование. Без договора и обязательств.

Формат

Абонентское обслуживание — постоянный технический партнёр для компании. Берём на себя все технические вопросы: обслуживание рабочих мест, настройка и мониторинг сети, поддержка пользователей, консультации. Тарифы — от 7 900 ₽/мес.

Также выполняем монтаж и технические работы: прокладка кабеля, установка сетевого оборудования, настройка видеонаблюдения, подготовка помещений к открытию.

Как мы работаем

Сначала разбираемся, потом действуем

Не меняем оборудование и настройки вслепую. Сначала определяем причину проблемы, потом предлагаем решение.

Согласовываем стоимость заранее

Перед началом работ — стоимость и состав работ. Без неожиданных счетов.

Говорим понятно

Объясняем, что произошло и что сделали, без технического жаргона. Предпринимателю важно понимать, за что он платит.

Решаем задачу, а не создаём новую

Если проблему можно решить настройкой — не предлагаем покупать новое оборудование. Если замена выгоднее ремонта — говорим об этом прямо.

Техника должна помогать, а не мешать

Компьютеры должны работать, интернет — быть стабильным, принтеры — печатать. Задача техподдержки — обеспечить это, а не усложнять.

Получить консультацию

Если технические вопросы отнимают время, которое лучше потратить на развитие бизнеса, — давайте обсудим, чем мы можем помочь.